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银行存管是指银行根据投资者在P2P平台上的自主操作所产生的信息及指令，实现客户资金的往来清算，P2P平台只承担信息中介角色，投资者的资金、平台运营资金、项目资金都隔离开，进行分账管理。
与广东华兴银行达成合作是对中融投平台技术、风控、合规、运营等各方面能力的一次积极肯定，也表明中融投拒绝资金池，拥抱监管的积极态度。开通资金存管账户后，用户所有账户信息和资金流向都直接接受用户监督，广东华兴银行全程存管用户资金，实现平台自有资金与用户资金的隔离，提升资金安全。

安装浏览器及插件
开通存管账户
绑定银行卡
充值
投资
提现

- 下载“火狐浏览器”。
  
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  步骤1：建议使用“火狐浏览器”。
- 下载并运行“广东华兴银行网银助手”进行“网银控件”的安装。
  
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  步骤2：下载并运行“广东华兴银行网银助手”进行“网银控件”的安装。
- 步骤3：先点击一键修复，再全面检测。
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- 步骤1：进入“个人中心”，点击“开通广东华兴银行E账户”。
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- 步骤2:输入您的姓名、身份证号，点击”确定认证”。
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- 步骤3:进入华兴页面，输入您的姓名、身份证、手机号码和验证号码，点击”下一步”。
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- 步骤4:上传身份证正面和背面照片，点击“确认”。
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- 步骤5:确认个人信息。
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- 步骤6:设置登录密码和交易密码，输入动态密码，并同意协议，点击“确认”。
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- 步骤7:开通成功。
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- 步骤1：在开户关联成功页面，点击“绑卡激活”或者在”个人中心”首页，点击“绑定银行卡”。
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- 步骤2:强烈推荐通过“支付公司”方式进行绑卡。输入他行卡号、开户银行名称、短信验证码和交易密码，点击”确认。温馨提示：记得点击查看支持的银行列表！
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- 步骤3:绑定成功。
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- 步骤1：进入“个人中心”，点击“华兴充值”，输入充值金额，点击“下一步”。
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- 步骤2:强烈推荐T+1到账方式（中金），输入短信验证码、E账户交易密码，勾选“本人······无关”风险提示并点击“确认”（通过E账户充值时，E账户需要有可用资金。如E账户的账户余额不足，请先用自己名下银行卡往广东华兴银行E账号转账）。
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- 步骤3:充值成功。
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- 步骤1：选择带有“华兴存管”字样的标进行投资，进入项目标的，输入投资金额，勾选“同意《中融投相关借款服务协议》”，点击“立即投资”。
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- 步骤2:输入交易密码，勾选“本人······无关”风险提示，点击“确认投标”。
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- 步骤3:投标成功。
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- 步骤1：客户首次提现，需要到广东华兴银行投融资平台进行实名认证，认证操作指引如下：下载并安装广东华兴银行投融资平台APP，登录广东华兴银行E账户，进入“个人中心”→“实名认证”，按照提示进行人脸扫描，待广东华兴银行人工审核通过后，完成实名认证流程。（除开通E账户要进行实名认证，首次提现需进行二次实名认证。）。
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- 步骤2:进入个人中心，点击“投资账户”，输入提现金额，点击“下一步”。
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- 步骤3:强烈推荐选择提现至E账户所绑定的银行卡。勾选“路由选择”中的路由方式，点击“获取短信验证码”输入短信验证码与E账户交易密码，勾选“本人······无关”风险提示，点击“确认”。
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- 步骤4:提现成功。
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开通存管账户
绑定银行卡
充值
投资
提现

- 步骤1：中融投app-账户，点击右上角设置图标。
- 步骤2：点击开户。
- 步骤3：输入相应身份信息。
- 步骤4：进入广东华兴银行身份信息确认流程。
- 步骤5：点击上传身份证正、背面照片。
- 步骤6：身份信息确认后不可修改，请仔细审核无误。
- 步骤7：设置交易密码（六位纯数字），并输入手机验证码。
- 步骤8：开户成功。
- 步骤1：成功开通广东华兴银行电子帐户之后，点击“下一步”。
- 步骤2：请选择合适的绑定方式，分别为来账绑卡、支付公司或华兴本行绑卡三种，按相应指示操作。
- 步骤3：如选择使用本行卡绑定，需要办理过广东华兴银行实物卡。
- 步骤4：绑卡成功。
- 步骤1：中融投app-账户，点击充值。
- 步骤2：选择华兴账户充值。
- 步骤3：输入充值金额，点击充值若未绑定银行卡，请先行绑卡。
- 步骤4：请选择充值到存管或个人账户。
- 步骤5：请选择充值到存管或个人账户。
- 步骤6：充值成功。
- 步骤1：选择带有华兴标签的标的。
- 步骤2：确认已阅读风险提示。
- 步骤3：输入投资金额（100元起投），确认投资。
- 步骤4：输入交易密码，勾选已知风险，确认投标。
- 步骤5：投标成功。
- 步骤1：中融投app-账户，点击右上角设置图标。
- 步骤2：选择华兴实名。
- 步骤3：点击下载华兴投融资app。
- 步骤4：安装华兴投融资app。
- 步骤5：打开投融资app，右侧菜单点击登录。
- 步骤6：首次登录存管账号，请设置密码。
- 步骤7：登录-我的，进行实名认证。
- 步骤8：根据提示进行人脸识别。
- 步骤9：实名认证成功。
- 步骤10：返回中融投app-账户点击提现。
- 步骤11：选择华兴账户提现。
- 步骤12：输入所需提现金额，点击提现。
- 步骤13：确认转入账户等信息。
- 步骤14：提现成功。

1、如何开通资金存管账户？

步骤1：在“个人中心”页面，点击“开通广东华兴银行E账户”；
步骤2：在实名认证页面，输入姓名和身份证号码；
步骤3：在广东华兴银行账户关联页面，系统会自动识别是否开通E账户，如已开通E账户，进行平台与E账户关联；如未开通E账户，输入姓名、身份证号码、
登录密码、交易密码即可开通。

2、绑定银行卡有什么注意事项？

如您有广东华兴银行本行的银行卡则选择本行绑定，也可以选择他行银行卡进行绑定。（所绑定的银行卡手机号码需跟广东华兴银行绑定的手机号码必须一致，如不一致，可在广东华兴银行E账户的个人中心修改手机号码）。

3、支持哪些银行卡绑定？

目前广东华兴银行支持绑定银行名称：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、光大银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、交通银行、中信银行、上海银行、北京银行等。
其中：交通银行需客户在柜面、网银开通无卡支付业务，中信银行需客户柜面、网银或在线开通无卡支付业务，上海银行需客户在柜台开通在线支付（并预留手机号）、北京银行需客户通过柜面、电话银行、网银方式办理“在线支付签约”开通无卡支付功能。

4、如何充值到平台账户？

方式一：通过第三方支付平台（中金）充值到平台账户上；
方式二：通过广东华兴银行E账户绑定的银行卡的网银、手机银行等渠道先转账至广东华兴银行E账户，再从广东华兴银行E账户充值到中融投平台账户。网上银行转账时收款银行选择【城市商业银行】（或者是其他银行）—广东华兴银行，汇入地：广东汕头市（有的银行需要，有的银行不需要），收款账户开户网点：广东华兴银行汕头分行。

5、充值到平台，什么时候到账？

方式一：通过第三方支付平台（中金、联动优势）充值，则需要T+1工作日到账，如周一转入，周二到账；周五转入，周一到账；周六日转入，周二到账，具体到账时间银行为准。
方式二：通过广东华兴银行E账户充值，可实时到账，但需保证E账户有足够余额的条件下。

6、扣款成功，但账户余额没有看到，怎么办？

可能出现了掉单，请耐心等到10-30分钟，再查看“充值记录”，或者致电服务热线：400-788-9981。

7、提现什么时候到账？

（1）提现金额小于5万可选择“网银互联”，实时到帐；
（2）提现金额大于5万小于50万可选择“小额”，2小时内到帐；
（3）提现金额大于50万可选择“大额”，在8:30-16：59工作时间内时实到帐；
（4）周六、日，节假日的提现，单笔限额5万。具体到账时间依广东华兴银行的具体到帐时间为准。

8、提现时，需要在广东华兴银行进行实名认证吗？

开通华兴存管账户后，第一次申请提现需进行视频认证，之后申请提现不需要。
认证流程：下载广东华兴银行【投融资平台】APP---APP左上角“个人中心”进入“实名认证”，进行人脸扫描、身份证正反面照、手持身份证照上传。

1、如何开通资金存管账户？

2、绑定银行卡有什么注意事项？

3、支持哪些银行卡绑定？

4、如何充值到平台账户？

5、充值到平台，什么时候到账？

6、扣款成功，但账户余额没有看到，怎么办？

7、提现什么时候到账？

8、提现时，需要在广东华兴银行进行实名认证吗？

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